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Mar

Speaker Series - montreal

Leadership empathique // Empathetic Leadership

Comment diriger avec force et compassion // How to Lead with Both Strength and Compassion

Event Details:

Peu importe le poste que l’on occupe, nous sommes tous des êtres humains et des créatures émotionnelles. Votre capacité à saisir les émotions des membres de votre équipe vous permet non seulement de mieux communiquer et résoudre des problèmes de façon plus adéquate, mais également de bâtir des relations et une confiance qui alimentent le succès de l’équipe et de la compagnie. Apprenez des meilleures entreprises canadiennes qui dirigent avec compassion, et découvrez des outils simples et des conseils pour intégrer l’empathie et la compassion au sein de vos équipes et de votre culture d’entreprise.

Regardless of job title, we are all human beings and we are emotional creatures. Your ability to understand the emotions of your team members allows you not only to become a more effective communicator and problem solver, but also to build the rapport, trust, and relationships that fuel team and business success. Leaders need to increase human connection and bring more compassion to the workplace. Learn from top Canadian companies who are leading with compassion and discover simple tools and tips to integrate empathy and compassion to your people and culture programs.

Le horaire // Agenda:

18:00h – 18:40 // 6:00pm – 6:40pm – l’inscription et la réseautage // Registration & Networking

18:40h – 20:00h // 6:40pm – 8:00pm – Des discussions // Discussions

20:00h – 20:30h // 8:00pm – 8:30pm – La réseautage étendue // Extended Networking

Conférencières // Speakers:

Julie Quenneville – Présidente //President, McGill University Health Centre Foundation
2018 Top 100 Award Winner

Quenneville, Julie portrait

Julie Quenneville a fait ses classes dans le domaine public, d’abord comme journaliste puis, en 2003, comme directrice associée du cabinet et conseillère politique de Philippe Couillard, alors Ministre de la santé et des services sociaux du Québec. Elle y était responsable d’un nombre de dossiers importants dans le domaine de la santé.

Madame Quenneville a ensuite accepté un rôle de gestion au CUSM en 2005. Au cours de la décennie subséquente, elle a accepté des postes stratégiques séniors pour devenir, en 2008, directrice du développement et du marketing. Madame Quenneville a mené l’équipe qui a développé une image de marque très forte du CUSM, une entreprise cruciale pour permettre au CUSM de lancer une campagne capitale sans précédent de 300 M$, Les meilleurs soins pour la vie.

En tant que mère de deux enfants, bénévole pour des évènements de charité et membre d’un conseil d’administration hospitalier, Madame Quenneville comprend l’importance des soins de santé de qualité et la contribution incommensurable des fondations et de leurs donateurs.

Julie Quenneville a été nommée présidente de la Fondation du CUSM en 2015. Sous son leadership, la Fondation a connu une croissance phénoménale. Le total des fonds recueillis l’année dernière est plus de 28 millions de dollars, et le nombre de donateurs a augmenté de 26% par rapport à l’année précédente.

Julie Quenneville is President of the McGill University Health Centre (MUHC) Foundation, which supports patient care, teaching and research at the MUHC, one of Canada’s top three research hospitals.

Since assuming the leadership of the MUHC Foundation in October 2015, Julie has spearheaded a transformation of the charitable organization resulting in a 60 per cent increase in annual revenue and a drop in the cost ratio from 22 per cent to 16 per cent. Last year alone, the Foundation’s donor community grew by one quarter.

Prior to her career in philanthropy, Julie joined the political cabinet of Quebec’s then Minister of Health and Social Services, Philippe Couillard. Within a year, she was promoted to Associate Chief of Staff. She ran Couillard’s Montreal office, and was responsible for steering key health legislation such as the new national policy for mental health services, the ban on smoking in all public spaces, access to services for English-speaking and cultural communities and the public health portfolio.

Julie’s most sensitive dossier was the provincial government’s campaign to save the Shriners Hospital of Canada. Shriners announced its intention to move the country’s only hospital from Quebec to Ontario in 2003. For two years, Julie coordinated the campaign to save the Shriners which involved high profile decision makers including the Premier of Quebec, the Mayor of Montreal, and the some of the city’s leading institutions, including the MUHC, McGill University, and Montreal’s Chamber of Commerce as well as many business leaders. The victory, which was deemed impossible two years prior, was announced in 2005.

Julie proudly serves on the Board of the Banff Forum and the University Club of Montreal. She was previously on the Boards of Lakeshore General Hospital and Cheerleading Quebec. For over a decade, she volunteered for AMCAL Family Services, the YMCA and The Becket Players, a federally chartered, non-profit organization dedicated to the advancement of the performing arts in Montreal’s West Island.

Doriane Dalati – Présidente Vice-présidente Directrice Générale de la « Service et Retail Académie » (SRA) du Groupe L’Oréal International, Responsable de la Zone des Amériques (Canada, États-Unis, Amérique Latine & le Travel Retail) // Vice President General Manager of  L’Oréal’s International Service & Retail Academy (SRA) in the Americas Zone (Canada, USA, LATAM & Travel Retail)

Doriane Dalati portrait

Doriane Dalati est Vice-présidente Directrice Générale de la « Service et Retail Académie » (SRA) du Groupe L’Oréal International, Responsable de la Zone des Amériques (Canada, États-Unis, Amérique Latine & le Travel Retail).

La SRA, développer et pilotée par Doriane Dalati il y a 4 ans au Canada et qui est aujourd’hui déployée mondialement au sein du Groupe L’Oréal , a au cœur même de sa stratégie, « Le pouvoir de l’empathie ». À travers de ses 26 ans de carrière, Elle a toujours été un catalyseur de changement et de croissance. Sa plus grande fierté est d’avoir formé de grands leaders et d’avoir obtenu des résultats toujours au-delà des attentes sur ses marques. Depuis ses débuts en tant que ballerine diplômée en Beaux-Arts, en passant par son recrutement chez L’Oréal Canada en tant que Chef Événements Spéciaux, puis en étant promue éventuellement comme Vice-présidente Directrice générale des marques de Prestige Professionnelles, sa devise a toujours été « move the people and they will move the products ». Championne accréditée en Empathie, elle est aujourd’hui mentor pour plusieurs leaders et elle est un cas d’étude au HEC Montréal dans le programme de Leadership. Sa force a toujours été de créer une loyauté indéfectible au sein de ses équipes et de ses clients.

Doriane Dalati is Vice President General Manager of  L’Oréal’s International Service & Retail Academy (SRA) in the Americas Zone (Canada, USA, LATAM & Travel Retail).  SRA, which she personally pioneered 4 years ago in Canada & today is strategically deployed worldwide, has at its core  “The Power of Empathy”.

Throughout her 26 year career she has been a catalyst of change and growth. Her pride lies in the leaders she has helped mold and of course in the great results her brands have delivered.  From her beginnings as a professional ballerina with a degree in Fine Arts to being recruited by L’Oréal as an Events Manager and eventually becoming a VP/GM of Professional Prestige Brands, her motto has always been “move the people and they will move the products”.  Accredited “Empathy Champion” she continues to mentor leaders and is a case study at the HEC leadership program for future leaders.  Her strength is creating loyalty beyond reason.

Michael Denham – Président et chef de la direction, Banque de développement du Canada (BDC) // President and Chief Executive Officer, Business Development Bank of Canada (BDC)

Michael Denham portrait

Michael Denham est président et chef de la direction de BDC, la seule banque qui se consacre uniquement aux entrepreneurs.

Il dirige, à l’échelle du Canada, une équipe de 2 200 personnes qui aident chaque jour les entrepreneurs à réussir en leur fournissant les conseils et le soutien financier dont ils ont besoin pour bâtir des entreprises résilientes et prospères.

Fervent ambassadeur de l’entrepreneuriat et de l’innovation, M. Denham assure le positionnement de BDC en tant que partenaire numéro un des entrepreneurs canadiens. Avoir un plus grand impact sur davantage de propriétaires d’entreprise et faire en sorte qu’il soit aussi facile que possible pour les entrepreneurs de faire affaire avec BDC sont deux de ses priorités.

M. Denham est un chef d’entreprise chevronné comptant plus de 30 années d’expérience à titre de cadre supérieur. Il a assumé des rôles de direction au sein de McKinsey, Bombardier, Accenture et AquaTerra, avant de joindre les rangs de BDC.

Établi à Montréal depuis 2001, M. Denham est bilingue et est titulaire d’un baccalauréat ès arts de la Woodrow Wilson School of Public and International Affairs de l’Université de Princeton ainsi que d’une maîtrise ès sciences en économie obtenue avec distinction de la London School of Economics.

Michael Denham is President and CEO of BDC, Canada’s only bank devoted exclusively to entrepreneurs.

He leads a team of 2,200 people across Canada who work every day to help entrepreneurs succeed by providing the guidance and financial support they need to build resilient, growing businesses.

A strong advocate for entrepreneurship and innovation, Mr. Denham drives BDC’s positioning as the number one ally of Canadian entrepreneurs. Having more impact on more business owners and being as easy as possible to do business with are among his main priorities at the helm of BDC.

A seasoned business leader with more than 30 years of senior management experience, Mr. Denham held senior roles at McKinsey, Bombardier, Accenture and AquaTerra before joining BDC.

Based in Montreal since 2001, Mr. Denham is bilingual and holds a Bachelor of Arts from the Woodrow Wilson School of Public and International Affairs at Princeton University and a Master of Science in Economics with distinction from the London School of Economics.

Modérateur // Moderator:

Dr. Patricia Faison Hewlin – Professeur agrégé, comportement organisationnel et vice-doyen, programmes de premier cycle, Faculté de gestion Desautels, Université McGill // Associate Professor, Organizational Behaviour & Associate Dean, Undergraduate Programs Desautels Faculty of Managment, McGill University

Patricia Faison Hewlin, Ph. D., s’est jointe à l’Université McGill en 2010. Elle mène des recherches sur la manière dont les membres et les dirigeants d’une organisation s’engagent dans une expression authentique, ainsi que sur les facteurs qui entravent l’authenticité dans leurs interactions professionnelles quotidiennes. Ses recherches ont porté sur le silence des employés et sur la mesure dans laquelle les membres suppriment les valeurs personnelles et prétendent de se conformé à celles de l’organisation, un comportement qu’elle a qualifié de «création de façades de conformité».

Ses recherches portent également sur la manière dont les membres gèrent les violations de la valeur organisationnelle perçues dans les méga-églises et autres organisations axées sur les valeurs. Avec le soutien du Conseil de recherches en sciences sociales et humaines du Canada, les recherches du professeur Hewlin se sont étendues à l’étude du rôle de l’authenticité et des valeurs chez divers dirigeants et entrepreneurs au Canada, aux États-Unis et en Asie.

Avant de rejoindre l’Université McGill, le professeur Hewlin était professeur à l’Université de Georgetown de la McDonough School of Business. En outre, elle possède une vaste expérience de gestion en tant que vice-présidente chez Citigroup, où elle a reçu de nombreux prix d’excellence pour l’excellence en gestion et en relations avec la communauté.

Dr. Patricia Faison Hewlin joined McGill University in 2010. She conducts research on how organization members and leaders engage in authentic expression, as well as factors that impede authenticity in every day work interactions. Her research has centered on employee silence, and the degree to which members suppress personal values and pretend to embrace those of the organization, a behavior she has termed as “creating facades of conformity”.

Her research interests also include gaining insight on how members cope with perceived organizational value breaches in megachurches and other values-driven organizations. With the support of Canada’s Social Science and Humanities Research Council, Professor Hewlin’s research has expanded to studying the role of authenticity and values among diverse organizational leaders and entrepreneurs in Canada, US and Asia.

Prior to joining McGill University, Professor Hewlin was on faculty at Georgetown University in the McDonough School of Business. Additionally, she has extensive managerial experience as a Vice President at Citigroup, where she received numerous awards for excellence in management and community relations.

Recent news specifically featuring Professor Hewlin, includes this piece from the Globe and Mail.

Location:

Hôtel Alt Montréal
120 Rue Peel
Montréal, QC H3C 0L8

Les Partenaires Argents // Silver Partners:

   Scotiabank logo

March 12, 2019
6:00 pm - 8:30 pm
Montreal, QC
Details Price Qty
Membres // Membersshow details + $89.00 (CAD)  
Non-membres // Non-Membersshow details + $129.00 (CAD)